Starvegas: strumenti di gioco responsabile
Questa scheda descrive le opzioni registrate per gestire il gioco e limitare l’attività sul conto. Distingue le pause temporanee dall’autoesclusione e dalle regole generali di gestione del conto.
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Il quadro si concentra sugli strumenti di gioco responsabile e sui relativi effetti. Per consultare anche la scheda dedicata a Starvegas casino, questa voce affianca alle opzioni di gioco le principali condizioni di accesso e inattività del conto.
Tra gli strumenti disponibili sono indicati controlli sui limiti, funzioni di monitoraggio e opzioni di pausa o esclusione:
- pausa temporanea dal gioco
- limiti di deposito
- limiti di perdita
- autoesclusione volontaria
- statistiche sul comportamento di gioco
- riepilogo di puntate, tempi di gioco, vincite e perdite
- promemoria di realtà
- suggerimenti e messaggi personalizzati
- test di autovalutazione
Per l’autoesclusione, i dati specificano sia la durata minima e la possibilità di una durata illimitata, sia i canali previsti per inoltrare la richiesta.
| Parametro | Dettaglio registrato |
|---|---|
| Durata minima | 3 mesi |
| Durata illimitata | Possibile |
| Modalità di richiesta | Impostazioni del conto o email |
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Questa tabella riporta gli effetti associati all’autoesclusione attivata, compreso il trattamento dei fondi residui e la condizione specifica per la chiusura del conto in caso di autoesclusione illimitata.
| Condizione | Effetto registrato |
|---|---|
| Dopo l’attivazione | Accesso al conto bloccato |
| Durante il periodo di autoesclusione | Invio di materiale promozionale sospeso |
| Durante il periodo di autoesclusione | Depositi e partecipazione ai giochi rifiutati |
| In presenza di fondi residui | Trasferimento a un conto di pagamento attivo entro cinque giorni |
| Autoesclusione illimitata | Chiusura del conto dopo 24 mesi |
La pausa temporanea dal gioco ha un intervallo minimo e massimo registrato; il termine di 24 ore indicato separatamente riguarda invece l’aumento di un limite.
| Controllo | Condizione | Durata |
|---|---|---|
| Pausa temporanea dal gioco | Durata minima | 24 ore |
| Pausa temporanea dal gioco | Durata massima | 6 mesi |
| Aumento di un limite | Periodo di raffreddamento | 24 ore |
Le regole generali del conto indicano l’età minima, il territorio ammesso e il limite di un solo conto per giocatore; per inattività, distinguono il tentativo di pagamento dalla successiva chiusura.
| Parametro | Condizione registrata |
|---|---|
| Età minima | 18 anni |
| Paese ammesso | Svizzera |
| Conti per giocatore | Uno; i conti multipli non sono ammessi |
| Inattività di 12 mesi | Tentativo automatico di pagamento |
| Inattività di 24 mesi | Chiusura del conto |